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Forest Mu的博客 博客

一个意大利家族生意的第三代守业人


2015-08-22

卡曼是我的客户,也是我的朋友,一年总要见上几面,聊聊天,谈谈钱。经常很感激地对他说:“谢谢你当年的信任,在我刚开始做生意还没有建立信用的时候,就敢给我钱,成为我最早的客户之一。” 卡曼每次也笑着说:“谢谢你给我机会,让我成为你最早的客户之一。”

第一次认识卡曼,也算是误打正着,并没有期待能够做成他的生意。他的隔壁,是一家厨房装修商,去过两次,老板娘总是推托很忙,叫我下次再来。白跑两趟,有点不甘,就拐进了卡曼的公司,虽然觉着他的业务未必能吸引华人,也试一把,万一能成呢。卡曼是个很温和的人,慢慢悠悠地,对我的影响很大,他教我做生意的经验,其中一条就是要耐心,因为和他的缘份,我以前比较急躁冒进的个性改了很多,更能沉住气,稳住神了。听了我简单的介绍,卡曼没有什么迟疑的就给了我一百块钱,同意我在新泽西华人网给他做个广告。我当时有点惊讶,感觉到被人信任的快乐。就说:“我从隔壁过来,跑了两趟,也没拿到生意,没想到到你这儿,这么轻松就拿到了钱。” 卡曼笑着说:“你刚刚开始自已做,慢慢你就知道了,做成的生意都是很容易的,难做的生意往往也就做不成,隔壁就不要再试了,省点力气,我前两年就拉了篱笆,不和他们来往了。” 后来问起来为什么他一见面就相信我。他说:“见到你,就想起了我爷爷,他当年做生意的样子应该和你差不多,一个意大利的乡下人,说着破烂的英文,努力地推销自己的产品。我每年做广告浪费的钱多了去了,一百块钱的广告就算没有什么用,也值得一试,看你这么努力,就算是帮你一把吧。”

几年下来,就理解了卡曼的话,做成的生意真的都是很轻松很容易,难做的生意就算是花了时间和精力,也未必做成。慢慢的就学会了避重就轻,不愿坚持,觉着一件事开始有点难,就尽快放弃,不去纠缠,只是不知道有没有因此丢失很多的机会。

卡曼的家族生意始于1940年,到他是第三代了,规模不是很大,加上他自己,正式员工一共就三个人,他还抱怨说医疗保险的压力太大,每月都好几千。卡曼一个人负责前台,很忙,客戶来了,不单单是买东西,很多的时候是带着图纸来咨询,很费时间,后来找他,往往要等上半天,才能谈上我的事,不过每次都有很大的收获,给他又做了好几个网站。也算是应了卡曼的经验,耐心才能做成生意。

和卡曼来往多了,家长里短的事也聊,有一次在他的办公室遇到过一个年轻漂亮的女人,以为她是一个推销员,卡曼笑着对我说那是他太太,我以为是开玩笑,没有在意。后来又遇到了,我还和那位女士开玩笑,小心卡曼沾她的便宜,没想到她真的是卡曼太太,很惊讶,也很怀疑,就问卡曼是不是离过婚,女人是不是孩子的后妈。卡曼很自豪,自己的太太四十多了,孩子都上大学了,不过看上去依然年轻,那都是他的功劳。“I saved her and changed her life.” 他说,好像很有故事的样子。女人是男人的门面,觉着卡曼的家庭生活应该很幸福。

卡曼是一个学音乐的硕士,28岁的时候回家接掌家族生意,现在周末在教堂里演奏风琴。可见对普通人来讲,音乐艺术还是作为业余爱好比较好,作为谋生的手段可能有时候会比较勉强。卡曼有一儿一女,儿子暑假不愿在自家公司帮忙,守愿到大公司做暑期工。卡曼对我说:“公司早晚是他的,为什么不争取早一点上手。” 我说:“不用着急,你也不是28岁才回归吗。” 现在儿女都大了,还住在家里,卡曼好像很烦,他说:“这么大的人了,都有自己的想法和活法,和大人也没有什么交流,巴不得他们都离开家门,图个清静。” 可怜天下父母心,不管中国外国,做家长的,其实都差不多。

也见过卡曼的父亲,一个老人,偶尔会静静的坐在办公室。老人去世了,银行帐户给冻结了,卡曼母亲的帐单不能及时交付。卡曼也遇到了中国人在中国经常遇到的难题,给银行证明自己的母亲是自己父亲的太太。卡曼很恼火,街坊邻居这么多年,一定要有书面证明自己的父母是夫妻,上那里去找老人的结婚证明。可见手续就是手续,不管国内国外,也不能什么都怨官僚作风,不通人情,必要的东西有时候就是不能少。

还有一次见到卡曼,觉得他挺烦,问出了什么事,他说收到了法庭通知,要他去做陪审员。他觉着忙,没有时间,他说:“我自己的麻烦都顾不过来,怎么有心情关心别人的麻烦。”

奥巴马的健保改革,对小企业影响很大,小老板们都在骂奥巴马。卡曼也有抱怨,旁边的人觉着他很有钱,有什么好担心的。卡曼对我说:“我怎么能算有钱人,整天忙得象条狗,为什么大家觉着我很富。” 我说: “穷富都是相对的,你不觉着自己有钱,是因为你见过更有钱的人,说你富有的人,是因为你的确比他们有钱,二代的祖产都在你手里,有好几套房子,沒有房贷,光租金每月就收不少,公司一大片地,也是个地主,我也觉得你是个有钱人啊。可不要在比你穷的人面前说自己没钱,让人觉得矫情。” 说得卡曼不好意思。

其实美国很多的家族企业就是这个样子,规模未必有多大,几代人的传承,慢慢的积累,慢慢的稳定,只要家里有人接手,生存应该不是问题,至于发展有多大,就看造化了。普通人家的财富也是靠积累和继承,几十年下来,就算不是巨富,也都是小康之家,上辈人努力,下代人承恩,慢慢的,一代人比一代人容易,一代人比一代人富有,一代人比一代人文明,这也许是个正常稳定的社会的自然发展规律吧。



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